Política de Privacidad

📌 Última actualización: 2 de noviembre de 2026

En Bluxin nos tomamos muy en serio tu privacidad. Queremos que sepas qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos al respecto.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: BLUX-IN S.A.C.
RUC: 20608927841
Nombre comercial: Bluxin
Actividad: Tecnología, diseño y servicios digitales
Correo de contacto: hola@bluxin.com

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: los que nos envías en el formulario de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y el mensaje con lo que necesitas).
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y cookies.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio y eventos como el envío del formulario o el clic en el botón de WhatsApp. Solo si aceptas las cookies de analítica.

3. Cómo usamos tus datos

• Mejorar tu experiencia en la web.
• Responder consultas o solicitudes.
• Enviar comunicaciones (solo si lo autorizas).
• Realizar análisis estadísticos con Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica.
• Proteger el formulario de contacto frente a spam y abusos (Google reCAPTCHA).

4. Base legal

• Consentimiento: para las cookies de analítica y para enviarte comunicaciones comerciales. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Atender tu solicitud: cuando nos escribes por el formulario o por WhatsApp, usamos tus datos para responderte.
• Interés legítimo: para la seguridad de la web y la prevención del spam.

Aplicamos la normativa de protección de datos de Perú (Ley N.° 29733 y su reglamento) y, para las personas ubicadas en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española.

5. Con quién compartimos la información

Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para el sitio:

• Vercel: alojamiento de la web.
• Google: Google Analytics (medición, solo con tu consentimiento), Google reCAPTCHA (protección contra spam) y Gmail (recepción de los mensajes del formulario).
• WhatsApp (Meta): si decides escribirnos por WhatsApp, la conversación se rige por las condiciones de ese servicio.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores tratan datos en servidores fuera de tu país, incluidos los de Estados Unidos. Elegimos proveedores que aplican medidas de protección reconocidas, como cláusulas contractuales tipo.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos del formulario se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta y, si se inicia una relación comercial, durante los plazos exigidos por la ley. Los datos de analítica se conservan según la configuración de Google Analytics. Pasado ese tiempo, los eliminamos o anonimizamos.

8. Uso de cookies

Usamos cookies propias y de terceros. Las de analítica solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies. Más detalles en nuestra Política de Cookies.

9. Tus derechos

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
• Solicitar limitación u oposición al tratamiento, y la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@bluxin.com. Si crees que no hemos atendido tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país: la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Perú) o la Agencia Española de Protección de Datos (España).

10. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

11. Cambios

Podremos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio importante en nuestra web.